La nuova intelligenza artificiale di Google

Foto d'archivio della sede centrale di Google a Londra, Regno Unito, il 4 aprile 2023. (Foto di Rasid Necati ... [+] Aslim/Anadolu Agency tramite Getty Images)

Google ha fornito il suo nuovo strumento di ricerca basato sull'intelligenza artificiale a utenti selezionati alla fine della scorsa settimana e ho testato la tecnologia negli ultimi giorni. Le buone notizie? La nuova Ricerca Google fornisce risposte più accurate rispetto agli strumenti AI concorrenti come ChatGPT. La brutta notizia? Il motivo per cui è più accurato è che l'intelligenza artificiale di Google sembra copiare informazioni da Internet in una forma di semi-plagio. E come se non bastasse, il design della nuova Ricerca Google probabilmente decimerà il settore dell’editoria online.

ChatGPT di OpenAI è stato lanciato al pubblico alla fine del 2022 e ha scatenato una corsa all'oro in quella che viene chiamata AI generativa: chatbot in grado di rispondere alle domande in un tono colloquiale con una voce autorevole. Ma, come può dirti chiunque abbia utilizzato ChatGPT, non è molto accurato. In effetti, ChatGPT costituirà semplicemente fonti di informazioni che non esistono, qualcosa che un avvocato di New York ha recentemente imparato a proprie spese quando ha depositato un documento in un tribunale federale con casi completamente fittizi elencati come precedenti legali.

Google ha lanciato un chatbot concorrente chiamato Bard che stava sviluppando da anni nel tentativo di tenere il passo con OpenAI, ma Google ha recentemente annunciato che presto incorporerà l'intelligenza artificiale generativa in quello che è probabilmente il prodotto più importante dell'intera Internet: Ricerca Google, che ha più o meno 94% del mercato globale dei motori di ricerca.

Dopo aver giocato con questa nuova versione di Ricerca Google durante il fine settimana, credo davvero che rivoluzionerà il modo in cui le persone ottengono informazioni sul Web. Ma penso che lascerà molti editori online in difficoltà quando questa nuova tecnologia verrà lanciata al grande pubblico, qualcosa che ho sostenuto per la prima volta quando Google ha annunciato i suoi piani all'inizio di questo mese alla conferenza annuale degli sviluppatori dell'azienda tecnologica a Mountain View, California.

Dopo aver avuto accesso alla nuova funzionalità di ricerca di Google, ho posto una semplice domanda: puoi conservare le ostriche vive nel frigorifero? Invece di incontrare la tradizionale pagina di Google con collegamenti blu a vari siti Web che potrebbero contenere la risposta, Google ha creato tre paragrafi di testo per rispondere alla mia domanda, come puoi vedere nello screenshot qui sotto.

La risposta sembrava buona dal punto di vista del design ed era facile da digerire. Quanto è stata precisa la risposta di Google? Molto accurato, per quanto ho potuto vedere. Ma il motivo per cui è accurato solleverà seri interrogativi etici per alcune persone.

La parte superiore di una nuova ricerca Google basata sull'intelligenza artificiale attualmente in fase di test.

Come potete vedere, la prima riga della risposta di Google recita: "Sì, puoi conservare le ostriche vive nel frigorifero. Per garantire la massima qualità, mettile sotto un panno umido". Dove ha preso Google queste informazioni? Un blog chiamato Get Shucked, che include la frase: "Puoi conservare le ostriche vive nel frigorifero. Per garantire la massima qualità, mettile sotto un panno umido". Sembra che Google abbia aggiunto la parola "sì" e abbia sostituito la parola "negozio" con "mantieni".

Per essere chiari, è positivo che la Ricerca Google sia trasparente su dove ottiene le sue informazioni. È possibile fare clic sui tre siti Web visibili sulla destra per saperne di più. In effetti, se fai clic sulla piccola freccia ci sono in realtà cinque collegamenti. Ma la domanda da un milione di dollari sarà se qualcuno effettivamente clicca su quei link per aiutare quei siti web a generare le proprie entrate, soprattutto perché quei siti sono quelli che creano valore per Google.

La terza riga della risposta di Google sulle ostriche spiega: "Puoi anche conservarle in un sacchetto a rete o in un contenitore aperto coperto con un panno umido". Quella frase sembra essere presa in prestito da un sito web chiamato Spruce Eats, che scrive: "Dovrebbero essere imballati in un sacchetto a rete o in un contenitore aperto coperto con un panno umido". Ancora una volta, vediamo un paio di parole minori scambiate, ma per il resto la frase è identica.

Le ultime righe della risposta di Google sono state appena prese direttamente da un blog chiamato Oysters XO. Ho realizzato un rapido grafico per mostrare le risposte di Google estratte parola per parola dai siti web. Le parti non sottolineate erano molto simili a quanto appariva su altri siti, ma non erano letterali. Sembra che l'intelligenza artificiale di Google abbia per lo più sostituito sinonimi come "negozio" invece di "mantenere", ad esempio. Ma qualsiasi ragazzo delle scuole superiori che rispondesse con questa risposta verrebbe probabilmente bocciato per plagio.